”Millä perusteella asiakkaat valitsisivat juuri sinut? Siinäpäs pähkinä purtavaksi. Ei pelkän logon vuoksi, mutta kenties yleisesti ottaen ammattimaisen ja siistin ulkoasun sekä luottamusta herättävän viestinnän vuoksi. Sinun ei tarvitse polkea hintojasi, mikäli näytät kaikin mahdollisin tavoin jo alussa hintasi arvoiselta.”